Après une formation classique au conservatoire de Fribourg, Carol Rich se tourne vers la variété. Par 2 fois, en 1984 et 1987, elle se retrouve en finale suisse du Grand Prix Eurovision de la Chanson. En mai 1987 elle est projetée en finale internationale de ce grand prix à Bruxelles. Dans cet élan, elle assure les premières parties de vedettes comme Daniel Guichard ou Catherine Lara. Dès 1988, un single "tu veux partir" des émissions de radio et de télévision, des spectacles dans différentes régions de la suisse. En 1990, elle part vivre à Paris et s'entoure de musiciens et de compositeurs de renom tels que Françis LAI et Rolland ROMANELLI. De cette collaboration sortiront un clip en 2000 "long les Jours" sur une chanson de Françis Lai, un CD "Veux-tu vivre avec moi"(avec également, Thierry Fervant en tant que compositeur) et en 2008 "si c'était à revivre". Dès 1999, Carol ouvre son répertoire au gospel et aux chansons populaires qui aboutit en 2003 à un album "Adieu l'Armailli" en duo avec patrick Menoud. Des spectacles sont programmés à partir de janvier 2009.